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                您当∴前的位置:客户服务
                1、 质量保证
                1) 系统的质量保质期为安装调试合格后28个月(消耗♂性材料除外)。
                2) 在卐保质期内,若设备在正确操作运行下,卖方负责免费更换与维修∑ 损坏件。
                3) 在质量保证期后,卖方以优惠价格长期向买方供应备品备件。
                4) 在质保期内,设计寿命小于一年的消耗品之外的部件均由卖方负责更换。卖ω 方在详细设计上提交易损件、备件清单。
                2、 服务承诺
                1) 留驻1名】服务工程师,现场跟班运行服务3天。
                2) 设备投运后的第1个月内,派谴服务工程师现场查询设备运行情况。
                3) 设备投运1个月后,每30天电话回访设备【运行情况。
                4) 国内做到1小时响应,24 小时内现场服务。
                5) 备件及化学剂长期优惠正常供应,并免费指◤导更换和维修。
                6) 急需备品备件1-6 天内送到现场。
                7) 免费指导反渗透膜的第一次化学清洗。
                3、 承诺保障
                1) 专业工程师队伍,由专职专业工程师负责项目的售前售后服务□ 工作。
                2) 专业备品备件仓库(沈阳)。
                4、 人员培训
                1) 培训阶段
                理论培训、设备构造培训、设备维修保◎养培训、操作培训。
                2) 培训计划表
                培训内容及培训时间(小时)。
                1、 基础理论 1小时。
                2、 设备构造 1小时。
                3、 设备维护@保养 1小时。
                4、 仪表校正 1小时。
                5、 设备故障排除 1小时。
                6、 操作示范(在现场)4小时。
                以上根据实际情况确定,最终解释权归莱特莱德所有。

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